ส่งใบเสนอราคาผ่าน Line (ไลน์) เชื่อมโยงไป Shopping cart (ช๊อปปิ้ง คาท)
ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งาน
 

ส่งใบเสนอราคาผ่าน Line (ไลน์) เชื่อมโยงไป Shopping cart (ช๊อปปิ้ง คาท)

ส่งใบเสนอราคาผ่าน Line (ไลน์) เชื่อมโยงไป Shopping cart (ช๊อปปิ้ง คาท)
ส่งใบเสนอราคาผ่าน Line (ไลน์) เชื่อมโยงไป Shopping cart (ช๊อปปิ้ง คาท)

     ปัจจุบันธุรกิจต่างๆเริ่มหันมาให้ความสนใจกับการบริหารลูกค้าด้วยระบบลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM (ซีอาร์เอ็ม) กันมากขึ้น ตัวหนึ่งที่น่าสนใจคือการใช้ระบบ CRM ซีอาร์เอ็ม ผ่าน Line ไลน์  ที่ตัว Application Line (แอพพลิเคชั่น ไลน์) เองก็ออกส่วนเสริมเพื่อรองรับการใช้งานตรงส่วนนี้มาแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Line Bot(ไลน์บอท), Line@ (ไลน์แอท) ให้รองรับกับตัวระบบ OpenERP (โอเพ่นอีอาร์พี) หรือ Odoo (โอดู) เองก็สามารถพัฒนาส่วนเสริมเพื่อรองรับการใช้งานระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) ผ่าน Line ได้ เช่น จากเดิมเมื่อจะติดต่อซื้อขายกันก็ส่งใบเสนอราคาผ่าน E-mail (อีเมล์) หรือ print (ปริ้น) ออกแล้วส่งทางจดหมาย แต่ถ้าเชื่อมการทำงานตรงส่วนนี้เข้ากับ Line (ไลน์)  ก็จะสามารถส่งใบเสนอราคาผ่าน Line (ไลน์) ให้เปิดดูได้ทันที และสามารถพูดคุยโต้ตอบกันได้หากมีข้อสงสัยซักถาม หรือถ้ามีระบบขายของผ่านหน้าเว็บก็สามารถเชื่อมเข้ากับระบบ e-commerce (อีคอมเมิร์ซ) ให้สามารถส่ง link (ลิ้งค์) เชื่อมโยงไปยังหน้าตะกร้าสินค้าผ่านทาง Line (ไลน์) ได้

ทำไมต้องเป็น Line (ไลน์)

     ตัวโซเชี่ยลแอปพลิเคชั่นอื่นที่ทำงานในลักษณะเดียวกับ Line (ไลน์) เองก็มี ไม่ว่าจะเป็น BeeTalk (บีท๊อก), wechat (วีแชท), Facebook messenger (เฟซบุ๊ก แมสเซนเจอร์) แต่ด้วยความนิยมในไทยแล้ว Line (ไลน์)จะเป็นที่นิยมมากกว่า และมีส่วนเสริมออกมารองรับการใช้งานสำหรับธุรกิจบนอินเตอร์เน็ต ในตอนนี้ตัวที่ตอบโจทย์การใช้งานกว่าจึงยังคงเป็น Line (ไลน์)

     ในส่วนของการพัฒนาโปรแกรมระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) สามารถติดต่อทางบริษัท เอ็ม.ดี. ซอฟต์ จำกัด ซึ่งทางเราจะให้ บริการระบบ CRM สำเร็จรูป และบริการพัฒนาระบบ CRM , ERP ระบบ บริหารงาน ภายในองค์กร พร้อมกับการอบรมการใช้งานครบวงจร โดยสามารถติดต่อสอบถามเข้ามาได้ที่ ติดต่อเรา หรือจะฝากคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่ เว็บบอร์ด

บทความที่เกี่ยวข้อง : วิวัฒนาการของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ หรือ ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม)Real-Time Chat สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในระบบ CRMมาดูความแตกต่างระหว่าง CRM (ซีอาร์เอ็ม) กับ CEM (ซีอีเอ็ม) กันCRM ซีอาร์เอ็มกับระบบตรวจสอบสถานะการเปิดอ่านจากผู้รับเมล์ E-mail อีเมล์

บทความโดย : https://www.mdsoft.co.th/ (บริษัท เอ็ม.ดี.ซอฟต์ จำกัด)

พัฒนาโปรแกรมบนเว็บ PHP บริการพัฒนา Joomla Extension พัฒนาและปรับแต่งเว็บบอร์ด phpBB