ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) กับ Massage Notify (เมสเซส โนติฟาย) การแจ้งเตือนจากเว็บไซต์ผ่านทางข้อความบนโทรศัพท์มือถือ

     ปัจจุบันความสามารถที่เพิ่มขึ้นของโทรศัพท์มือถือ ทำให้สามารถรับส่งข้อมูลได้ทั้งในรูปแบบของ ภาพ เสียง ข้อมูล ภาพเคลื่อนไหว เนื่องจากจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งที่มีอยู่และอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้โทรศัพท์มือถือ มีบทบาทสำคัญในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม)

     ระบบ Massage Notify (เมสเซส โนติฟาย) สามารถบริหารความสำคัญของลูกค้าได้เป็นอย่างดี การทำงานของระบบเมื่อมีการอัพเดตข้อมูลข่าวสารจาก Website (เว็บไซต์) ที่ลงทะเบียน ระบบก็จะทำการแจ้งเตือนผ่านข้อความบนมือถือของลูกค้าทั้งในรูปแบบข้อมูล ภาพ เสียง และวิดีโอ หรือเป็นการรายงานความคืบหน้าของสินค้าและบริการทั้งนี้เพื่อรองรับ กรณีที่โทรศัพท์มือถือของลูกขาดการเชื่อมต่อจาก Internet (อินเตอร์เน็ต) แต่สามารถรับข้อมูลผ่านข้อความได้

     ขั้นตอนการรับข้อมูลผ่านข้อความบนโทรศัพท์มือถือ เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยกรอกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ ระบบก็จะทำการซิงค์กับเบอร์โทรศัพท์ และลูกค้ายังสามารถเปิด - ปิดการรับข่าวสารจากเว็บไซต์ได้หรือเลือกการรับข่าวสารแค่บางประเภท ซึ่งระบบ Massage Notify (เมสเซส โนติฟาย) สามารถสร้างความสำพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี และตอบสนองความต้องการข้องลูกค้าได้ทันท่วงที เป็นระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) ที่ทุกองค์กรควรที่จะมี

ข้อดีของระบบ Massage Notify (เมสเซส โนติฟาย)

     - สามารถรับข่าวสารได้จากข้อความทั้งภาพ เสียง และวิดีโอ
     - สามารถรับข้อมูลได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
     - สามารถแจ้งเตือนได้หลายกรณีเช่น มีการอัพเดตข้อมูลจากทางเว็บ รายงานความคืบหน้า แจ้งปัญหาต่างๆ และแจ้งเตือนเมื่อ Subcess

     ในส่วนการพัฒนาโปรแกรมระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) สามารถติดต่อทางบริษัท เอ็ม.ดี. ซอฟต์ จำกัด ซึ่งทางเราจะให้ บริการระบบ CRM สำเร็จรูป และบริการพัฒนาระบบ CRM , ERP ระบบ บริหารงาน ภายในองค์กร พร้อมกับการอบรมการใช้งานครบวงจร โดยสามารถติดต่อสอบถามเข้ามาได้ที่ ติดต่อเรา หรือจะฝากคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่ เว็บบอร์ด

บทความที่เกี่ยวข้อง : ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) กับการจัดการการตลาด Marketing Management (มาร์เก็ตติ้ง เมแนจเม้นท์), ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) กับ Activity-Based Management (ABM) การบริหารโดยเน้นกิจกรรม, วิวัฒนาการของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ หรือ ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม)

บทความโดย : https://www.mdsoft.co.th/ (บริษัท เอ็ม.ดี.ซอฟต์ จำกัด)

พัฒนาโปรแกรมบนเว็บ PHP บริการพัฒนา Joomla Extension พัฒนาและปรับแต่งเว็บบอร์ด phpBBพัฒนาระบบ CRM