ระบบ CRM ที่เหมาะสำหรับธุรกิจให้บริการ กับระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า 

 ระบบ CRM ที่เหมาะสำหรับธุรกิจให้บริการ กับระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า

  ระบบ CRM (ซีอาร์เอ็ม) ที่เหมาะสำหรับธุรกิจให้บริการ กับระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า โดยระบบการนัดหมาย เป็นระบบที่มีความสำคัญต่อหลายๆองค์กร เป็นการนัดหมายล่วงหน้าของลูกค้ามีการจัดลำดับการเข้าบริการ การลดการทำงานที่ซับซ้อนมีการทำงานอย่างเป็นระบบ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกของลูกค้า ลูกค้าสามารถที่จะนัดหมายไว้ล่วงหน้าได้หลายๆวัน หรือนัดหมายภายในวันได้ และยังสะดวกต่อการทำงานของผู้ให้บริการเพราะว่าสามารถนำวันที่นัดหมายของลูกค้า มาใช้ในการจัดลำดับการทำงาน ระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้านี้ เป็นระบบ CRM ที่เหมาะสำหรับธุรกิจประเภทการให้บริการ

การทำงานของระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า 

     - ลูกค้าที่ต้องการนัดหมายสามารถ แจ้งการนัดหมายผ่านช่องทางต่างๆ ของผู้ให้บริการ
     - ผู้ดูแลระบบ ทำการบันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบฐานข้อมูล
     - มีการแสดงข้อมูลตารางนัดหมายที่ลูกค้าแจ้งผ่านช่องทางต่างๆ เช่นเว็บไซต์องค์กร เพื่อให้ลูกค้าท่านอื่นได้เห็น
     - กรณีลูกค้ายกเลิก หรือเลื่อนนัด ผู้ดูแลระบบทำการแก้ไขข้อมูล และแสดงผลแบบเรียลไทม์

ข้อดีของระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า 

     1.ผู้ใช้หรือลูกค้า สามารถแจ้ง วัน/เวลา นัดหมายได้ตามที่สะดวก
     2.สามรถนัดหมายล่วงหน้าได้หลายๆวัน
     3.ลูกค้าที่นัดหมายไว้จะได้รับบริการตามเวลานัด อย่างแน่นอน
     4.มีข้อมูลแสดงตารางนัดหมาย เพื่อลดการนัดหมายซ้ำ

ข้อเสียของระบบจัดการตารางนัดหมายลูกค้า 

     1.อาจมีการนัดหมายซ้ำ วัน/เวลาเดียวกัน
     2.การมาสายของลูกค้าที่นัดไว้ ทำให้การบริหารเวลาเคลื่อน
     3.ลูกค้าโทรยกเลิก หรือนัดหมาย ภายในวัน

     ในส่วนของการพัฒนาโปรแกรมระบบ CRM สามารถติดต่อทางบริษัท เอ็ม ดี ซอฟต์ จำกัด ซึ่งทางเราจะให้ บริการระบบ CRM สำเร็จรูป และบริการพัฒนาระบบ CRM , ERP ระบบบริหารงาน ภายในองค์กร พร้อมกับการอบรมการใช้งานครบวงจร โดยสามารถติดต่อสอบถามเข้ามาได้ที่ ติดต่อเรา หรือจะฝากคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่ เว็บบอร์ด

พัฒนาโปรแกรมบนเว็บ PHP บริการพัฒนา Joomla Extension พัฒนาและปรับแต่งเว็บบอร์ด phpBBพัฒนาระบบ CRM