การแก้ปัญหาสินค้าหมดทำให้พลาดโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์
การแก้ปัญหาสินค้าหมดทำให้พลาดโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์
ธุรกิจที่นำระบบขายสินค้าออนไลน์ (E-Commerce) มาช่วยเพิ่มความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าให้กับลูกค้า และเป็นช่องทางที่สามารถเข้าถึงกลุ่มของลูกค้าได้อย่างกว้างขวาง ซึ่งระบบขายสินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่จะมีส่วนการจัดการข้อมูลสินค้า โดยข้อมูลพื้นฐานของสินค้าที่ทุกระบบต้องมีนั้นจะได้แก่ รหัสสินค้า ชื่อสินค้า รูปภาพ ราคา หมวดหมู่สินค้า และจำนวนสินค้าที่มี เป็นต้น ระบบบางตัวอาจจะเชื่อมโยงและส่งข้อมูลไปยังส่วนของสต็อกสินค้าและการผลิต เมื่อมีการผลิตสินค้าขึ้นมาพร้อมขาย ระบบจะปรับปรุงเพิ่มจำนวนสินค้าที่มี หรือ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบก็จะปรับปรุงลดจำนวนสินค้าที่มี
สำหรับระบบขายสินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่จะมีการแจ้งข้อมูลสินค้าคงเหลือให้ลูกค้าทราบที่หน้าของข้อมูลสินค้า เพื่อช่วยในการตัดสินใจของลูกค้า สินค้าบางรายการลูกค้าอาจจะสั่งซื้อมากกว่าหนึ่งชิ้นก็ได้ โดยระบบบางตัวจะมีการกำหนดว่าหากสินค้าหมดก็จะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้านั้นได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีอยู่ในสต็อก เพราะสินค้าบางต้องใช้เวลาในการผลิตนานหรือมีการผลิตที่ไม่แน่นอน แต่ถ้าเป็นสินค้าที่มีการผลิตออกมาเรื่อยๆ เป็นประจำอยู่แล้ว แต่ในตอนที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหมดพอดี ทำให้ธุรกิจอาจจะพลาดโอกาสในการขายสินค้าได้ สมมุติว่าสินค้าตัวนี้ผลิตออกมาทุกวันจันทร์ แต่สินค้าค้าหมดวันอาทิตย์ในตอนที่ลูกค้าสั่งพอดี ซึ่งสินค้าจะพร้อมขายในอีกหนึ่งวัน แต่ลูกค้าไม่ทราบและอาจตัดสินใจไปซื้อกับเจ้าอื่นก็ได้
จากปัญหาที่ได้กล่าวมานั้น ถ้าระบบขายสินค้าออนไลน์ที่ธุรกิจเลือกใช้ มีระบบที่รองรับปัญหาตรงนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้กับลูกค้าได้ ทาง บริษัท เอ็ม.ดี.ซอฟต์ จำกัด ได้พัฒนาระบบขายสินค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย มีระบบที่ช่วยสนับสนุนการขาย และรองรับกับปัญหาดังกล่าว เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในสต็อกระบบจะแจ้งไปยังธุรกิจเพื่อให้ผลิตสินค้า และแจ้งไปยังลูกค้าให้ทราบถึงสถานะของสินค้า ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจไม่พลาดโอกาสในการขายสินค้า และช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอีกด้วย
สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาเว็บไซต์ที่บริหารจัดการง่าย มีคุณภาพ ความสามารถครบ และมีความปลอดภัย ระบบเว็บไซต์ของจุมล่าถือว่าเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด และไม่ใช่แค่เว็บไซต์แบบธรรมดา จุมล่าสามารถนำมาพัฒนาเป็นระบบร้านค้าออนไลน์ (E-Commerce) และระบบให้บริการออนไลน์อื่นๆ เช่น ระบบ ERP CRM POS ระบบเว็บบอร์ด ทางบริษัท เอ็ม.ดี. ซอฟต์ มีบริการพัฒนาและดูแลเว็บไซต์ บริการพัฒนาโปรแกรมบนเว็บ PHP ระบบให้บริการออนไลน์อื่นๆ เช่น ระบบ ERP CRM POS ที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณในยุคดิจิตอลได้อย่างสมบูรณ์ สำหรับผลงานที่ผ่านมาสามารถดูได้จากตัวอย่างลูกค้าของบริษัทซึ่ง สอบถามข้อมูลบริการ หรือโทร 08-1619-8579 ค่ะ
บทความโดย : https://www.mdsoft.co.th/ (บริษัท เอ็ม.ดี.ซอฟต์ จำกัด)
พัฒนาโปรแกรมบนเว็บ PHP บริการพัฒนา Joomla Extension พัฒนาและปรับแต่งเว็บบอร์ด