E-CRM ระบบแจ้งเคลม กับแจ้งเตือนผ่าน Line Notify

E-CRM ระบบแจ้งเคลม เเล้วเตือนผ่าน Line Notify

     E-CRM (อี ซีอาร์เอ็ม) หมายถึง ระบบการจัดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านทางเครือข่าย Internet (อินเทอร์เน็ต) มีการใช้งานเทคโนโลยีและกระบวนการขายสินค้าหรือบริการเข้าด้วยกัน เพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้า รักษาลูกค้าไว้และสร้างกำไรสูงสุดจากลูกค้า

     คุณสมบัติที่ดีของ E-CRM คือความสามารถในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว จัดเก็บข้อมูลที่กระจัดกระจายมารวมเป็นข้อมูลการเพื่อเพิ่มความสามารถในการประเมินความต้องการของลูกค้าล่วงหน้าได้ เเละเพื่อให้การปฏิบัติงานสามารถเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้สูงสุด

     E-CRM ระบบแจ้งเคลม เเล้วเตือนผ่าน Line Notify (ไลน์ โนติไฟล์) คือการเชื่อมต่อแอพลิเคชันไลน์เข้ากับระบบเคลมสินค้า ข้อมูลของ Line (ไลน์) ลูกค้าจะถูกสร้างเเละจะเชื่อมต่อกับ Account (แอคเค้าท์) กับระบบเคลมเพื่อให้สามารถเข้าใช้งานเเจ้งเคลมสินค้าได้ทันที่ ซึ่งจะอำนวยต่อผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อการให้บริการงานเคลมกับลูกค้ามีการอัพเดทสถานะงานซ่อมต่างๆ จะเเจ้งเตือนให้ลูกค้าผ่านทาง Line ได้โดยทันที่

ข้อดีของ E-CRM ระบบแจ้งเคลม เเล้วเตือนผ่าน Line Notfy

1.สามารถรับรู้สถานะของงานบริการ ผ่านการแจ้งเตือนทางไลน์
2.เพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้งานและลูกค้าได้เป็นอย่างดี
3.ผู้ใช้สามารถติดตามเเละเช็คการทำงานระบบเคลมได้ทุกที่ทุกเวลา

     ในส่วนของการพัฒนาโปรแกรมระบบ E-CRM สามารถติดต่อทางบริษัท เอ็ม.ดี. ซอฟต์ จำกัด ซึ่งทางเราจะให้ บริการระบบ E-CRM สำเร็จรูป และบริการพัฒนาระบบ CRM , ERP ระบบ บริหารงาน ภายในองค์กร พร้อมกับการอบรมการใช้งานครบวงจร โดยสามารถติดต่อสอบถามเข้ามาได้ที่ ติดต่อเรา หรือจะฝากคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่ เว็บบอร์ด

บทความโดย : https://www.mdsoft.co.th/ (บริษัทเอ็ม.ดี ซอฟต์ จำกัด)

บริการพัฒนา Module OpenERP บริการติดตั้งระบบ OpenERP บริการ Implement ระบบ ERP ด้วย Odooพัฒนาระบบ CRM