Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ

MDSoft
โพสต์: 6278
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ 27 ก.ค. 2015 4:12 pm

Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ

โพสต์โดย MDSoft » พฤหัสฯ. 23 ก.พ. 2017 12:04 pm

Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ
- ระบบอำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้า สามารถเช็คสถานะของกระทู้ กรองสถานะกระทู้ที่ต้องการติดตามได้อย่างรวดเร็ว
2016-12-20_12-02-19.png
2016-12-20_12-02-19.png (47.13 KiB) เปิดดูแล้ว 13195 ครั้ง

- ลูกค้าสามารถเห็นขั้นกระบวนการทำงานของกระทู้ปัญหานั้นว่าถึงขั้นตอนไหน
2016-12-19_23-13-42.png
2016-12-19_23-13-42.png (73.03 KiB) เปิดดูแล้ว 13195 ครั้ง

- ลูกค้ากำหนดความเร่งด่วน-ความสำคัญได้ เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น
2016-12-19_23-09-28.png
2016-12-19_23-09-28.png (85.5 KiB) เปิดดูแล้ว 13195 ครั้ง

- ระบบรันเลขกระทู้ให้อัตโนมัติ ทำให้ทราบถึงจำนวนของกระทู้งานในเเต่ละเดือน
2016-12-19_23-14-56.png
2016-12-19_23-14-56.png (46.24 KiB) เปิดดูแล้ว 13195 ครั้ง

- Assign Ticket เเจ้งเตือนปัญหาไปยัง ทีม Support ที่รับผิดชอบรวดเร็วสำหรับการรับเเจ้งปัญหาค่ะ
2016-12-19_23-06-29.png
2016-12-19_23-06-29.png (80.79 KiB) เปิดดูแล้ว 13195 ครั้ง


By: M.D.Soft Support Team
รูปภาพ

MDSoft
โพสต์: 6278
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ 27 ก.ค. 2015 4:12 pm

Re: Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ

โพสต์โดย MDSoft » เสาร์ 19 มิ.ย. 2021 6:45 am

อัพเดดเวอร์ชั่นใหม่ เร็วๆ นี้
รูปภาพ


ย้อนกลับไปยัง “อัพเดทข่าวสารจากทางบริษัท”

ผู้ใช้งานขณะนี้

สมาชิกกำลังดูบอร์ดนี้: Bing [Bot] และบุคลทั่วไป 10