Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ
โพสต์แล้ว: พฤหัสฯ. 23 ก.พ. 2017 12:04 pm
Coming Soon New ระบบ Help desk พบกันเร็วๆนี้ ค่ะ
- ระบบอำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้า สามารถเช็คสถานะของกระทู้ กรองสถานะกระทู้ที่ต้องการติดตามได้อย่างรวดเร็ว
- ลูกค้าสามารถเห็นขั้นกระบวนการทำงานของกระทู้ปัญหานั้นว่าถึงขั้นตอนไหน
- ลูกค้ากำหนดความเร่งด่วน-ความสำคัญได้ เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น
- ระบบรันเลขกระทู้ให้อัตโนมัติ ทำให้ทราบถึงจำนวนของกระทู้งานในเเต่ละเดือน
- Assign Ticket เเจ้งเตือนปัญหาไปยัง ทีม Support ที่รับผิดชอบรวดเร็วสำหรับการรับเเจ้งปัญหาค่ะ
By: M.D.Soft Support Team
- ระบบอำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้า สามารถเช็คสถานะของกระทู้ กรองสถานะกระทู้ที่ต้องการติดตามได้อย่างรวดเร็ว
- 2016-12-20_12-02-19.png (47.13 KiB) เปิดดูแล้ว 13828 ครั้ง
- ลูกค้าสามารถเห็นขั้นกระบวนการทำงานของกระทู้ปัญหานั้นว่าถึงขั้นตอนไหน
- 2016-12-19_23-13-42.png (73.03 KiB) เปิดดูแล้ว 13828 ครั้ง
- ลูกค้ากำหนดความเร่งด่วน-ความสำคัญได้ เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น
- 2016-12-19_23-09-28.png (85.5 KiB) เปิดดูแล้ว 13828 ครั้ง
- ระบบรันเลขกระทู้ให้อัตโนมัติ ทำให้ทราบถึงจำนวนของกระทู้งานในเเต่ละเดือน
- 2016-12-19_23-14-56.png (46.24 KiB) เปิดดูแล้ว 13828 ครั้ง
- Assign Ticket เเจ้งเตือนปัญหาไปยัง ทีม Support ที่รับผิดชอบรวดเร็วสำหรับการรับเเจ้งปัญหาค่ะ
- 2016-12-19_23-06-29.png (80.79 KiB) เปิดดูแล้ว 13828 ครั้ง
By: M.D.Soft Support Team