M.D.Soft Co.,Ltd. Software House CRM, ERP E-Commerce Solutions Odoo Support

ขอคำแนะนำแก้ไขเว็บอร์ด เนื่องจากเว็บบอร์ดของ http://labrador-thailand.com/webboard/ เวลาเปิดเข้าไปแล้วจะไม่โชว์ว่ามีหัวข้อบอร์ดต้องให้สมัครเป็นสมาชิก (ดังรูปที่ 1) ซึ่งผมต้องการให้ บุคคลทั่วไปพอเปิดเข้าเว็บบอร์สามารถเห็นหัวข้อบอร์ดและเปิดเข้าอ่านได้เลยโดยไม่ต้อง สมัครเป็นสมาชิก (ดังรูปที่ 2)

ขออนุญาตอธิบายในส่วนของการใช้งานบอร์ด phpBB นะคะ
เว็บบอร์ด phpBB จะมีเรื่องของสิทธิ์ของผู้ใช้งานที่สามารถปรับได้ตามการใช้งานนะคะ เเต่ละ "กลุ่ม" ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มของบุคคลทั่วไป (ผู้ใช้งานแบบไม่เป็นสมาชิก) , กลุ่มผู้ดูแลระบบ (admin) นอกจากนั้นยังสามารถเเบ่งได้ตาม บุคคล (ผู้ใช้งานเเต่ละ user) ได้อีกด้วย ซึ่งการกำหนดสิทธิ์นั้นมีผลทำให้ ผู้ใช้งานที่อยู่ในกลุ่มนั้น ๆ จะมีสิทธิ์ใช้งานได้ตามความสามารถของกลุ่มนั้นๆ

จากคำถามคือต้องการให้บุคคลทั่วไปสามารถเปิดอ่านข้อความได้เลยสามารถ กำหนดสิทธิ์ได้ตามตัวอย่าง มีขั้นตอนดังนี้ค่ะ

จุดเเรกที่ต้องสังเกตุว่า บอร์ดที่เราจะตั้งค่านั้น อยู่ในหมวดหรือบอร์ดหลักมั้ย

ดังภาพ
1. จะเป็นชื่อหมวด หรือ บอร์ดหลัก
2. คือชื่อบอร์ดที่เราต้องการปรับตั้งค่า

ขั้นตอนต่อไปให้เรามาตั้งค่าโดยเข้าไปที่ Menu ดังภาพค่ะ


ต่อไปให้เราเลือกบอร์ดที่ต้องจะปรับตั้งค่า (ต้องเลือกหมวดหรือบอร์ดหลักด้วยนะคะ)


*กด ctrl เเล้วใช้เมาส์คลิกเพื่อเลือกจะสามารถเลือกได้มากกว่า 1

ให้เราสังเกตุที่ส่วนของ "จัดการกลุ่ม" คำว่า บุคคลทั่วไป (ผู้ใช้งานที่ไม่ได้สมัครสมาชิก) จากนั้นคลิกที่เพิ่มการอนุญาต หรือ คลิกที่แก้ไขอนุญาตหากเคยเพิ่มไปเเล้ว


จากนั้นจะเจอหน้าจอของการกำหนดสิทธิ์

1. จะเป็นชื่อหมวด หรือ บอร์ดหลัก
2. คือชื่อบอร์ดที่เราต้องการปรับตั้งค่า

เราสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานได้จากการเลือกตั้งค่า ดังภาพได้เลย โดยเมื่อนำเมาส์ไปชี้จะปรากฏคำอธิบายรายละเอียดว่าจะให้ทำอะไรได้บ้าง

เช่น ถ้าต้องการให้บุคคลทั่วไปเข้าดูบอร์ดได้ เเต่ไม่ให้โพสต์ เราสามารถกำหนดเป็น เข้าใช้งานแบบอ่านได้อย่างเดียว
หรือ หากต้องการให้บุคคลทั่วไปเข้าดูบอร์ดได้ เเละต้องการให้โพสต์ได้ด้วย ให้เลือกเป็นตั้งค่าตาม ค่ามาตรฐานการเข้าใช้งาน



หลังจากนั้นให้กด ใช้อนุญาต เพียงเท่านี้ก็เสร็จส่วนของการตั้งค่าแสดงบอร์ดให้กับบุคคลทั่วไปเเล้วค่ะ

ได้ปฎิบัติตามคำแนะนำข้างต้นหลายรอบแล้วครับ บอร์ดก็ยังเป็นเหมือนแบบเดิมอยู่ครับ คือ เปิดเข้าบอร์ดมา ก็จะโชว์ว่าเว็บบอร์ดนี้ไม่มี่บอร์ดครับ

รบกวนส่งภาพในเเต่ละหน้าตั้งค่ามาให้ดูได้มั้ยค่ะ

รูปครับ

1. รบกวนเช็คบอร์ด
ลูกสนัขในอดีต ครอกที่2 ประจำปี 59(อินเตอร์เเชมป์ไทยแลนด์ เออร์นี่ ไทยเเลนด์เเชป์ สตาร์) --
###----เปิดจองลูกสนุัข(ปัจจุบัน)ปี 59-60----###

เป็นบอร์ดหลักหรือป่าว

2.ถ้าเป็นบอร์ดหลักให้เปลี่ยนจาก
จำกัดการใช้งาน เปลี่ยนเป็น เข้าใช้งานแบบอ่านได้อย่างเดียว หรือ ค่ามาตรฐานการเข้าใช้งาน


3.ถ้าเปลี่ยนเเล้วไม่ได้ลองเช็คหน้า ก่อนหน้านี่ค่ะ ว่าเลือกเป็นบุคคลทั่วไปหรือยัง

แก้ไขกับไปเป็น เข้าใช้งานแบบอ่านได้อย่างเดียว ทั้งหมดเหมือนเดิม หน้าแรกบอร์ดก็ยังไม่โชว์หัวข้ออะไรเลยครับ

ระบบกวนของดูหน้าจอ 2 หน้าจอนี้ด้วยค่ะ



ภาพ 2 ภาพคือภาพก่อนหน้าที่เข้าไปตั้งค่าสิทธิ์

ผมทำตามขั้นตอนนี้กลับไปมาและเช็คกลับหน้าแรกที่ทำเสร็จไม่ต่ำกว่า 30 ครั้งทั้งก่อนแจ้งทางบริษัทและทำตามบริษัทแนะนำก็ไม่สัมฤทธิ์ผลครับ
ทุกอย่างมีลิมิตนะครับ

ภาพที่โพสต์เข้ามาให้ทางเรา ถูกตัดส่วนรายละเอียดที่สำคัญไป ทำให้เราไม่สามารถหาสาเหตุเเละหาวิธีแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดได้ อีกทั้งปัญหาที่ลูกค้าพบ อาจจะมีด้วยกันหลายสาเหตุ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าในเว็บบอร์ด ซึ่งทางเราจึงขอข้อมูลจากลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์ ทำให้อาจจะเกิดความล่าช้าค่ะ

ทั้งนี้รบกวนขอ ให้ลูกค้าเปิด team viewer พร้อมส่งรหัส เพื่อให้ทางทีมงานเข้าไปรีโมทที่เครื่องลูกค้าโดยตรง เพื่อวิเคราะห์ปัญหาเเละแก้ไขปัญหาได้มั้ยค่ะ ขอบคุณค่ะ